Obchodní podmínky

Platné od 1. 5. 2026 · Poslední aktualizace: 30. 4. 2026

1. Prodávající

Bc. Jakub Kratochvíl, IČO: 17759935
Sídlo: Lesní 585/28, Doubravka, 312 00 Plzeň
Email: info@astrava.cz
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona.
Prodávající není plátcem DPH.

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytnutí digitálního produktu — personalizovaného Human Design PDF reportu (dále jen „report") vytvořeného na základě data, času a místa narození zadaných kupujícím.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena okamžikem zaplacení objednávky prostřednictvím platební brány. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4. Cena a platba

Cena reportu je uvedena na webových stránkách astrava.cz a zahrnuje veškeré náklady. Platba probíhá prostřednictvím platební brány SimpleShop/GoPay. Prodávající není plátcem DPH.

5. Dodání

Report je doručen elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím při objednávce, a to ve formátu PDF. Standardní doba dodání je do 24 hodin od zaplacení. V případě technických problémů může být doba dodání prodloužena, o čemž bude kupující informován.

6. Odstoupení od smlouvy

Vzhledem k tomu, že report je digitálním obsahem vytvořeným na míru podle zadaných údajů kupujícího, nelze po jeho doručení uplatnit právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů dle § 1837 písm. l) občanského zákoníku.

Kupující odesláním objednávky výslovně souhlasí s tím, že dodání digitálního obsahu začne před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a bere na vědomí, že tímto ztrácí právo na odstoupení.

V případě technické chyby nebo nedoručení reportu se prodávající zavazuje k nápravě nebo vrácení plné ceny.

7. Reklamace

Reklamační řád je uveden na samostatné stránce Reklamační řád.

8. Odpovědnost a omezení

Human Design je interpretační systém, nikoli vědecká metoda, lékařská péče ani psychologické poradenství. Report slouží výhradně k zábavním a vzdělávacím účelům. Prodávající nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě obsahu reportu.

9. Ochrana osobních údajů

Zásady zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách.

Pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).